Custo regala bolsas. ¿Un detalle o una garantía de venta?

¡Dios mío, Custo está regalando bolsas! Hasta el último día de mayo, la marca Custo Barcelona obsequiará a 12 mil personas con una bolsa de diseño completamente gratis tan sólo rellenando un formulario por Internet. Claro está que cada una de ellas muestra imágenes que identifican la marca, además de su nombre en el lugar más visible. Un beneficio para el cliente y también para la empresa, que aprovecha elementos como estos para promocionar su marca allá donde vayas.

Imagen de la campaña de obsequio de una bolsa de Custo Barcelona

Las bolsas con las cuales uno sale de la tienda tienen un potencial comunicacional extraordinario que, actualmente, comienza a explotarse como nunca. Aprovechando “la moda” de la erradicación de las típicas bolsas de plástico por bolsas reutilizables y aplicando algo de creatividad, éstas se están convirtiendo en un elemento de marketing potenciador de las marcas.

Aunque estemos ante una iniciativa ecológica, la nueva generación de bolsas de algodón, rafia, biodegradables de fécula, etc. se está convirtiendo en una apuesta de marketing para un gran número de supermercados, ya que las reutilizables son un buen soporte publicitario, dado que si se utiliza para diferentes compras no sólo dentro de estos centros, sino de otros, su exposición es mayor. Tanto es así que importantes empresas en España como Ikea y El Corté Inglés ya venden sus bolsas utilizable a bajo precio.

Pero las empresas no siempre esconden sus propios intereses bajo pretextos y alguna de ellas recurren a la creatividad para publicitar su marca en sus bolsas. Ejemplos son bolsas donde las asas simulan la empuñadura de un arma (tienda de armas americana Aspe) y donde las cuerdas son gomas de saltar (tienda de deportes YKM).

Bolsas, bolsas y bolsas, todo un conjunto por explotar.

La comunicación narrada

A tan sólo un día para San Jordi, terminamos la trilogía recomendando algunos títulos sobre comunicación.

- El pensamiento creativo, de Edward De Bono. Para De Bono el pensamiento creativo no es ninguna utopía: las herramientas formales de la creatividad se basan el la lógica de los sistemas de auto-organización, lejos del modelo fantasioso al que nos han acostumbrado ciertos investigadores. Éste es un manual imprescindible de comunicación. La efectividad de las técnicas que expone nos reafirma que este tipo de pensamiento no es ya cuestión de talento, temperamento o suerte, sino una habilidad más que podemos cultivar y desarrollar. Precio: 20€ en su edición de Paidos Iberica, S.A.

- Más alla de la Comunicación Interna, de Joan Elías y José Mascaray. Muchas de nuestras empresas tienen pendiente la asignatura de lograr en sus empleados mayor número de contribuciones. Una de las condiciones básicas para ella es realizar una comunicación interna inteligente que permita lograr un sentido de dirección y de unión entre las personas que trabajan en ella. Este libro ofrece pautas y estrategias muy valiosas para ese empeño. Precio: 21,95€ en su edición de Gestión2000.

- Acción comunicativa y razón sin trascendencia, de Jürgen Habermas. En este ensayo Habermas expone el concepto de presuposición idealizante como un elemento destacado en la construcción de la teoría de la acción comunicativa. Un libro denso y dirigido especialmente a los profesionales de la comunicación. Precio: 9€ en su edición de Aula Magna.

- Relaciones Públicas, factor de competividad de empresas e instituciones, de Carlos Bonilla. En esta obra se brindan herramientas claras para diseñar y ejecutar programas de acción efectivas en las relaciones públicas. El libro detalla, también, los beneficios de sostener buenas relaciones con la prensa y se brindan ideas equivocadas en torno a la relación con los medios de comunicación. Precio: consultar la web de la editorial Patria Cultural 

- El poder de la comunicación estratégica, de Italo Pizzolante. En este libro, Pizzolante reúne a varios empresarios y ejecutivos de diversas empresas para ahondar sobre el tema de la comunicación en las organizaciones y su relación con los distintos públicos. El poder de la comunicación estratégica conjunta experiencias, visiones y concepciones para buscar una mejor forma de hacer comunicación. Precio: 21€ en su edición de Caracas.

El diseño gráfico narrado

Si anteriormente, aprovechando la tradición de San Jordi, recomendabamos libros sobre publicidad, marketing y ventas, en esta ocasión buscamos publicaciones destacadas centro de la temática diseño gráfico.

- American Graphic Design & Advertising 25 (varios autores). El trabajo de centenares de empresas de diseño está incluido en este libro, desde las más reconocidas a estudios emergentes. Muchos estilos que marcaron tendencia aparecieron por primera vez en esta serie desde su inicio, conviertiéndola en referencia obligada para la librería de cualquier diseñador de identidad corporativa que se precie. Precio: 45€ en su edición de Harper Collins.



- Graphis Design Annual 2010, de Graphis Inc. Recoge los trabajos más destacados en diseño gráfico en diferentes disciplinas tales como el diseño editorial, publicidad, promociones, logos, calendarios, camisetas, etc. Precio: 65€ en su edición de Graphis Inc.

- 1000 retail graphics, de JGA. La expectación por la creatividad y la originalidad es muy elevada y el éxito de muchas empresas reside en conseguir el marketing y marcas adecuadas. Este libro proporciona una rica inspiración gráfica de una variedad de negocio ofreciendo una vasa colección de opciones innovadoras. Precio: 19€ en su edición de Rockport.

- Diagrams – Innovate solutions for graphic designer, de Carolyn Knight y Jessica Glaser. Este libro ofrece una colección de diseño de la información ejemplar, creativo e imaginativo, que se muestra en su aplicación original y se yuxtaponen con el material de referencia utilizado para cada trabajo. Cada diseño incluido en el libro se analiza y las plantillas y útiles se incluyen en un CD adjunto. Precio: 35€ en su edición de Rotovisión.

- Diseño gráfico alrededor del mundo, de Maia Francisco. Diseñadores gráficos de primerísima categoría provenientes de todo el mundo. Este libro proporciona una idea sobre cómo diseñadores con diferentes antecedentes abordan su trabajo. Las distintas culturas asocian la comunicación y creatividad de diferentes formas y esta realidad, llevada a sus límites, puede ser empleada e incluso transformada por los diseñadores. Precio: 28€ en su edición de Index Book.

La publicidad narrada

Porque aquellos a los que no les interese demasiado la narrativa de ciencia ficción, la novela romántica, la poesía o el teatro, también tienen derecho a recibir un libro el día de San Jordi. Aprovechando la proximidad a esta fecha tan tradicional, recomendamos algunos libros destacados sobre publicidad, marketing y ventas:

- El libro rojo de la publicidad, de Luis Bassat. Libro imprescindible en el mundo de la publicidad. Bassat habla de la publicidad que vende y la que no, en televisión, prensa, radio y exterior. Las estrategias y los diferentes caminos creativos. Los secretos de un buen eslogan. Las promociones, el marketing directo, la publicidad institucional y unas notas básicas sobre la importancia de las marcas, de Internet y de la comunicación de 360º. Un libro más que recomendable. Precio: 8,95€ en la edición de Debolsillo.

- Diccionario de marketing y publicidad, de Lorenzo Iniesta. Las 18 principales áreas del marketing reflejadas en toda su amplitud en este exhaustivo diccionario. Con más de 1.000 entradas, el lector hallará todo aquello que desee saber, y más, sobre el mundo del marketing y la publicidad. Precio: 25,95€ en la edición de Gestión 2000.

- A la caza del tesoro, de Michael J. Silverstein. El libro descubre las aspiraciones de los comsumidores y los esfuerzos que están dispuestos a hacer para vivir mejor, cada uno a su manera. A la caza del tesoro desvela las oportunidades que tendrán las empresas para ayudar a los consumidors a desmarcarse de la media y cumplir sus deseos más íntimos en cada ocasión. Precio: 14,50€ en la edición de Empresa Activa.

- Amarás a tus clientes. Estratégias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exigentes, de Rick Brinkman y Rick Kirschner. Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objeto de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Precio: 10,25€ en la edición de Empresa Activa.

- Lovemarks. El futuro más allá de las marcas, de Kevin Roberts. El autor del libro cree apasionadamente que el Amor es un elemento clave para el éxito de las empresas. En Lovemarks, una innovadora aproximación a la filosofía empresarial, Keving Roberts analiza la evolución que va desde los productos a las trademarks, y de éstas a las marcas, y la necesidad de dar el siguiente paso hacia las lovemarks. Precio: 26,25€ en la edición de Ediciones Urano.

IDEAS4ALL, la web del brainstorming a escala mundial

IDEAS4ALL es la web de las ideas creada por Ana María Llopis, fundadora de Openbank, y en la cual sus usuarios pueden vertir y demandar ideas para conseguir un Brain-fu, o contribución al Global Brain, a escala global.

“ideas4all es el sitio donde las personas con ideas pueden compartirlas, pueden cambiar la vida de alguien o incluso cambiar el mundo. Es el sitio donde las personas que necesitan una solución pueden encontrarla” es la ambiciosa definición que el equipo de la web escribe en su presentación. Y es que ideas4all no se basa en más que en la conectividad de miles de ideas, todas ellas interconectadas y trabajando juntas dando vueltas en un Global Brain (cerebro global, en castellano).

Todos podemos formar parte de este concurrido brainstorming, o lluvia de ideas como herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado, con tan sólo registarse en la web. Desde ese momento el usuario puede elegir su rol: ideators (donante de ideas), questors (“creador” de problemas) y navigators (emisores de opiniones o votos); todos ellos interactuando en concordancia. Uno de los últimos rompecabezas: a un mal madrugador que pide a gritos una solución para encontrar un despertador que consiga sacarle de la cama sin molestar a su pareja le ofrecen como solución una pulsera vibradora con alarma integrada que, al parecer, sí acaba de convencer a algunos usuarios que opinan favorablemente sobre la idea.

Un derroche de creatividad totalmente altruista ya que tanto “ideadores”, “cuestionadores” y “navegadores” entregan sus ideas sin ninguna protección legal, es decir, sin pasar antes por ningún registro de la propiedad intelectural. La única compensación de la web son los puntos Brain-fu, concepto que define la contribución del usuario al Global Brain, y alguna pequeña cantidad económica por medio de la participación en retos patrocinados.

El último de estos retos, llegar al millón de ideas.

Souvenirs en su hábitat natural

Michael Hughes, fotógrafo y viajero londinense, lleva hasta su punto máximo el concepto publicitario innato de los souvenirs. Son centenares las fotografías que ha tomado en buena parte del mundo, aprovechando la perspectiva para plasmar los souvenirs en su hábitat natural.


Después de las ilusiones ópticas de Julian Beever y de las curiosidades de Sleeveface, las imágenes de Michael Hughes cierran la trilogía ilusión óptica/publicidad.

Si los souvenirs son ya por si solos un buen reglamo publicitario para los lugares donde se compran (además de un recuerdo), con Michael Hughes este concepto se explota al máximo.

Aprovechando la técnica conocida como “ilusión óptica” y algo de ingenio, son ya muchas las fotografías que ha tomado Hughes en buena parte de los países del mundo. Cada vez que el fotógrafo llega a una localidad se hace con un par de recuerdos y consigue que se fundan con la imagen real.

Así, un pequeño taxi neoyorquino de plástico puede circular por las calles o hasta el mismo Don Quijote (de latón, eso sí) puede toparse con los molinos de Castilla y con un cajoncito del armario de casa.

Para disfrute y deleite (y algunas risas por lo simpático de muchos souvenirs), un libro: Souvenirs.